GWARANCJA & NAPRAWY

Przy odpowiednim użytkowaniu, nasze produkty skórzane są przeznaczone do trwałości, przy czym skóra staje się jeszcze piękniejsza z biegiem czasu. W TAKSUBA jesteśmy dumni z oferowania produktów wysokiej jakości, a Twoje zadowolenie jest dla nas ważne. Oferujemy 24-miesięczną gwarancję na wady produkcyjne od dnia zakupu.

Gwarancja obejmuje wszystkie materiały i wykonanie przy normalnym użytkowaniu. Produkty objęte gwarancją są naprawiane lub wymieniane na nowe, w zależności od problemu. Produkty można wymienić tylko na ten sam model*, kolor, personalizację, szczegóły sprzętu, jak w pierwotnym zamówieniu. Gwarancja nie obejmuje zużycia, uszkodzeń fizycznych i innych uszkodzeń, które można było zapobiec odpowiedzialnym użytkowaniem. Jako że skóra jest materiałem organicznym, nie możemy zapewnić gwarancji na jej naturalne starzenie się.

SERWIS NAPRAWCZY

Naszym celem jest tworzenie akcesoriów skórzanych, które przetrwają całe życie. Jesteśmy przeciwni kulturze wyrzucania i wierzymy w piękne produkty, które będziesz cenić, a które same będą przechowywać dobre wspomnienia.

Jeśli coś się stanie z akcesorium, na przykład wypadek, lub jeśli jest poza okresem gwarancji, z przyjemnością oferujemy możliwość jego naprawy i przywrócenia do życia.

W przypadku roszczeń gwarancyjnych lub serwisu naprawczego, skontaktuj się z nami, wysyłając e-mail na adres taksuba.store@gmail.com, zawierający:

Krótki opis i zdjęcie uszkodzonej części Nazwę artykułu (Skórzany Portfel - Klasyczny) Twoje dane kontaktowe dla roszczeń gwarancyjnych i numer zamówienia. Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby zaproponować najlepsze rozwiązanie.

*W zależności od problemu, niektóre modele mogą być wymienione na inny model produktu, po uzgodnieniu tego z klientem.